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更新时间：2026-06-15
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人类行为的观察与分析通常在实验室中完成。从婴幼儿发展到商业行为，各类课题均可纳入研究范畴。过去三十年间，我们在全球各地建设了研究实验室。这些实验室始终全面集成了用于观察、记录和分析的软硬件设备。
想了解这些研究是如何开展的吗？本文带您一起探究人类行为实验室的运作实况。
每个人都是独特的，每个人的行为方式都不同。姿态、动作、非言语与言语行为皆可观察。观察他人、审视其行为、关注其表现，之所以令人感兴趣，原因众多。这固然有趣，但也具有启发性。了解是什么在驱动人们、他们为何如此行事、以及他们如何回应周围的影响，将有助于提升生活品质。
如果您希望尽可能多地控制环境，避免观察被无关因素所影响，那么最佳的观察场所便是实验室。观察实验室能让研究者在与被试自然环境相近的条件下，对其进行不干扰的观察。
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观察法是心理学研究中显而易见的方法。在实验室中开展观察研究的优势在于研究者可以控制环境。在受控观察中，研究者决定观察的地点、时间、参与对象、情境条件，并对所有参与者采用统一的程序。
干扰因素（声音、周边物品、屏幕等）可被基本消除，还可根据需要在任意位置添加设备：摄像头、眼动仪、单向镜，甚至生理监测设备。
拥有自己的实验室，测试空间便始终可用，并可根据不同研究场景进行布置：例如办公室、客厅或小组讨论环境。
与其对所观察到的全部行为进行详尽描述，通常更便捷的做法是依据事先约定的量表，使用编码方案对行为进行编码，即进行结构化观察。
观察实验室中通常会采集视频，这不仅便于后续的行为编码，也为研究者提供了数据备份。采集完成后，研究者可根据需要反复回看视频。
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行为研究者已发展出一套精密的方法，用于评估行为变化，其核心在于对行为的精确测量。对行为的直接观察历来是行为测量的基石。因此，研究人员必须关注观察测量指标的心理测量学属性，如观察者间一致性，以确保测量的信度与效度。
观察者间一致性（Interobserver Agreement）是指两名或多名独立观察者在测量同一事件后，所报告的观察值的一致程度。此外，评分者信度（Interrater Reliability）是指两名或多名评分者（或观察者、编码员、审查员）之间的一致程度。
借助Noldus实验室（Noldus Labs），跨实验阶段的数据比较与量化变得十分便捷。研究者可在实验室中整合视频观察、生理数据采集、面部表情分析、感官测试等多种手段，并根据实验类型与需求灵活配置摄像头、麦克风、眼动仪、网络摄像头的种类与位置，从而获取丰富且有意义的数据。
商业行为研究实验室
霍夫斯特拉大学（Hofstra University）的商业行为研究实验室配备前沿软件与工具，均面向商业行为研究的分析需求。实验室共设27个工作站，包含多间实验室和观察室中。其中有两间行为实验室和一间设备齐全的观察室。具备眼动仪等分析硬件，以及面部表情分析系统（FaceReader）、行为测定快速复盘系统（Viso）和行为观察记录分析系统(The Observer XT)等软件，使研究人员能够设计、实施和分析复杂的研究课题。
在观察室里，研究人员可以控制所有系统，观察实验室内的情况。此外，还有一间用于焦点小组讨论的会议室和三间个人访谈室。等候室配有电视监视器和多把椅子，供被试休息等候。在这段视频中，Anil Mathur 博士讲述了他的研究以及如何与诺达思一起为未来设计实验室。
教育心理学研究实验室
莱比锡大学的研究人员利用诺达思的工具，深入探究教师的道德情感。该团队聚焦于教师的专业化发展，借助实验室的升级，他们已能够自动测量面部表情，不再依赖自我报告。此外，新安装的 Tobii 眼动仪使他们能够将阅读行为纳入研究。
在这个视频里，Brigitte Latzko教授与Sandra Dietrich博士向我们展示了德国莱比锡大学教育学院实验室的升级情况。凭借这座新实验室，他们将开启教育心理学领域的全新研究方向。
婴幼儿发展研究实验室
位于荷兰奈梅亨的婴幼儿研究中心（BRC），其研究员参与了一项大型欧洲研究项目，旨在收集数据以识别幼儿在行为和脑发育方面的差异。这些研究有助于更深入地了解自闭症或多动症等的发展机制、儿童的社交能力及其发育年龄。因为我们对典型与非典型发育的理解越深入，就越能为自闭症、多动症等发育障碍儿童开发更有效的治疗与干预方案。
在这个视频里，研究助理Johanna Harder详细介绍了为了更好地了解自闭症或多动症等疾病的发展过程、幼儿的社交能力以及他们的发育年龄，他们是如何借助多视频录制软件（Media Recorder）收集数据，进行行为和发展实验，以确定幼儿行为和大脑发育的差异。
船舶驾驶模拟器人因研究实验室
荷兰海事研究所（MARIN）是海事研究机构之一。该机构拥有一座先进的船舶驾驶台模拟器，可供完整的船员团队接受培训和观察，使其置身于各类高要求的模拟场景中。模拟结束后立即进行复盘，从而在这些关键的“安全关键"情境下评估并提升其决策与表现。
此外，MARIN正在建设一座全新的"七大洋模拟中心"，该中心与诺达思的行为学工具合作集成，用于人为因素研究。让我们一起看看他们的设计以及他们是如何对人类决策进行多模态研究的。
用户体验研究实验室
在HEC蒙特利尔的Tech3Lab中， Pierre-Majorique Léger教授及其同事研究用户与手机、平板电脑等技术产品交互时的真实体验。在传统的用户体验研究中，心理测量工具用于衡量用户的感知。尽管这些工具很重要，但它们无法告知设计师设计出了什么问题，或者交互体验在何时不是最佳状态。因此，他们还使用神经科学工具精准定位用户设计中需要修改的环节。
此外，他们设计了Cube，这是一种与诺达思工具兼容的新技术。这个用于用户体验研究的革命性新工具结合了从人类行为研究中收集的行为数据，以便为开发人类体验的专业人士提供快速而丰富的分析结果。大大缩短了从数据收集到用户体验设计师能够获得可用结果的周期时间。
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