使用App可用性测试，须明确测试时间和目的
发布时间：2022-11-17 点击次数：260次
App可用性测试可以帮助设计师确定人们在产品方面遇到的困难，通过及时反馈和建议帮助我们进行产品的改善和迭代，也可以帮助我们了解一款产品或一项功能面世前的风险。
一般来说，可用性测试可以和用户面对面进行，也可以远程视频进行。通常根据任务时间，错误率、成功率、高效性和满意度来衡量测试结果。其中，不仅需要设计师具有良好的沟通和洞察能力，也需要时刻保持旁观者的态度，尽可能保持中立态度。
App可用性测试的时机包含以下几种：
1、探索阶段：在产品设计初期，为了测试想法的可实施性，用户对产品的接受程度，对于产品基本功能和信息架构的反馈等。测试设备可以是静态的设计图稿，对于保真程度要求不高。
2、评估阶段：当已经有一个功能方面相对完整的原型时，为了测试用户是否能够轻松达到目标，完成任务。测试设备是功能性原型，对于UI的要求不高，对于功能的完善性要求很高。
3、验证阶段：当产品已经基本完工，在投入市场之前，为了测试产品质量是否达到了市场标准和用户期待。测试设备是原型或已开发出的产品。
4、比较阶段：对于同一功能，设计了不同的达成途径。这时候需要通过测试比较这些不同途径，寻找解决方式。App可用性测试根据测试目的不同，可以是设计稿、功能性原型或是产品。
5、持续提升阶段：在产品持续迭代的过程中，测试用户完成任务的高效性。或是因为市场需求变化，测试用户对于某一功能或整体产品的满意程度。测试设备是向市场的产品。
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