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使用App可用性测试,须明确测试时间和目的
发布时间:2022-11-17   点击次数:24次
  App可用性测试可以帮助设计师确定人们在产品方面遇到的困难,通过及时反馈和建议帮助我们进行产品的改善和迭代,也可以帮助我们了解一款产品或一项功能面世前的风险。
  
  一般来说,可用性测试可以和用户面对面进行,也可以远程视频进行。通常根据任务时间,错误率、成功率、高效性和满意度来衡量测试结果。其中,不仅需要设计师具有良好的沟通和洞察能力,也需要时刻保持旁观者的态度,尽可能保持中立态度。
  
  App可用性测试的时机包含以下几种:
  
  1、探索阶段:在产品设计初期,为了测试想法的可实施性,用户对产品的接受程度,对于产品基本功能和信息架构的反馈等。测试设备可以是静态的设计图稿,对于保真程度要求不高。
  
  2、评估阶段:当已经有一个功能方面相对完整的原型时,为了测试用户是否能够轻松达到目标,完成任务。测试设备是功能性原型,对于UI的要求不高,对于功能的完善性要求很高。
  
  3、验证阶段:当产品已经基本完工,在投入市场之前,为了测试产品质量是否达到了市场标准和用户期待。测试设备是原型或已开发出的产品。
  
  4、比较阶段:对于同一功能,设计了不同的达成途径。这时候需要通过测试比较这些不同途径,寻找解决方式。App可用性测试根据测试目的不同,可以是设计稿、功能性原型或是产品。
  
  5、持续提升阶段:在产品持续迭代的过程中,测试用户完成任务的高效性。或是因为市场需求变化,测试用户对于某一功能或整体产品的满意程度。测试设备是向市场的产品。

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